(참고) 관세사 업무를 위한 ChatGPT 활용 안내
안녕하세요, 인천공항관세사회 회원 여러분.
급변하는 글로벌 무역 환경 속에서 인공지능(AI)은 관세 행정과 무역 실무에 혁신적인 변화를 가져오고 있습니다.
특히 OpenAI의 최신 AI 기술은 HS 코드 조회, 수출입 관세율 확인, 통관 규제 조사, FTA 활용 컨설팅, 무역 실무 지원 등
다양한 분야에서 관세사 업무의 생산성을 극대화할 수 있는 강력한 도구가 될 수 있습니다.
1. OpenAI란?
OpenAI는 사용자가 자연어를 활용하여 원하는 정보를 신속하고 정확하게 얻을 수 있도록 지원하는 플랫폼(Platform)입니다.
관세사 업무에 활용하면 수입관세율, 수출입 규정 조사, 법령 변화 분석, 고객 문의 대응, 통관 서류 검토 등 다양한 업무를
빠르고 효율적으로 처리할 수 있습니다.
2. OpenAI 접속 방법
가. PC(스마트폰)
- OpenAI 웹사이트 접속
https://openai.com (링크클릭)에 접속합니다.
- 회원가입 진행 (회원가입없이 사용 가능)
우측상단 "Log in" - ChatGPT 클릭 - 회원가입 클릭하여 이메일 또는 Google/Microsoft 계정으로 가입합니다.
이메일 인증 후 로그인합니다.
나. 스마트폰
- 스마트폰에서 Play Store 앱을 실행합니다.
- 검색창에 “ChatGPT”를 입력하고 검색합니다.
- OpenAI에서 제공되는 공식 ChatGPT 앱을 찾아 설치 버튼을 누릅니다.
- 설치가 완료되면 열기(Open) 버튼을 눌러 실행합니다.
3. 사용요령
- 로그인 후 ChatGPT 페이지에서 질문을 입력하면 AI가 즉시 답변을 제공합니다.
- 예를 들어, "2024년 한국의 특정 품목 HS 코드 및 관세율은?" 과 같은 질문을 입력하면 신속한 답변을 받을 수 있습니다.
- 답변이 미진하면 계속해서 질의하여 만족한 답변이 나올 때까지 하시기 바랍니다.
4. AI 활용의 기대 효과
- 신속한 정보 검색 – HS코드, 관세율, 수출입 규제 등을 빠르게 조회 가능
- 업무 자동화 – 반복적인 문서 작성 및 법령 검토 시간을 절약
- FTA 및 무역 컨설팅 지원 – 복잡한 규정을 쉽게 분석하고 설명
- 고객 대응 향상 – 고객의 문의에 대한 답변 제공
5. 기타 사항
- AI는 어떻게 질의하느냐에 따라 답변이 달라집니다. 또한 규정에 맞지 않는 답변이 나올 수 있습니다. 항상 검토가 필요합니다.
- 특히 민원 회신 등에 활용할 경우에는 철저히 관련 규정 등을 재검토하여 회신하여야 합니다.